Lo que su proveedor de SaaS no sabe de usted
Los proveedores de software como servicio SaaS tienen una gran ventaja sobre los proveedores de software empresarial tradicional, ya que albergan y procesan todas las interacciones de los usuarios. Ellos no solo saben cuántas licencias adquirió, saben cuántas se utilizan, con qué frecuencia y hasta qué navegador ejecuta. Esto lo convierte en una gran ventaja en marketing y atención al cliente, y que podría servir de base para algunos poderosos productos de información basados en un uso agregado.